Política de Privacidad - Yapa Languages

1. Introducción

Yapa Languages ("nosotros", "nuestro" o "empresa") está comprometida en proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal en conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley nº 25.326) de Argentina.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utiliza nuestros servicios: información de identificación (nombre, correo electrónico, teléfono), datos de navegación (cookies, dirección IP), información de pago (procesada de forma segura por procesadores tercerizados), y datos de comunicación (mensajes enviados a través de nuestros formularios o WhatsApp).

3. Cómo Usamos Sus Datos

Utilizamos sus datos personales para: proporcionar y mejorar nuestros servicios de enseñanza de idiomas, procesar sus inscripciones y pagos, comunicarnos con usted sobre nuestros cursos y servicios, personalizar su experiencia de aprendizaje, enviar información relevante sobre nuestros servicios (con su consentimiento), y cumplir obligaciones legales y regulatorias.

4. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos: acceso a sus datos personales, rectificación de datos incorrectos o desactualizados, supresión de datos cuando corresponda, oposición al tratamiento de datos, y portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico o WhatsApp informados en esta página.

5. Compartir Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información solo con: proveedores de servicios que nos ayudan en la operación (procesadores de pago, servicios de alojamiento), cuando sea requerido por ley u orden judicial, y con su consentimiento explícito. Todos los socios están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado, controles de acceso y monitoreo regular de seguridad.

7. Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, salvo cuando la retención sea necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado o por aviso en nuestro sitio. Le recomendamos que revise esta política regularmente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos a través del formulario de contacto en nuestro sitio o por WhatsApp disponible en su región.